Berita Detail
Ombudsman RI Lakukan Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik
27 September 2022
Bangkalan - Ombudsman RI mulai melakukan penilaian penyelenggaraan pelayanan publik di Kabupaten Bangkalan tahun 2022 ini. Dinas Sosial Kabupaten Bangkalan merupakan salah satu instansi yang dipilih untuk dinilai di Pemerintahan Kabupaten Bangkalan, Senin (26/09/2022).
Kegiatan penilaian oleh Ombudsman RI dilakukan di Kantor Dinas Sosial Kabupaten Bangkalan yang dihadiri oleh Tim Penilai Ombudsmen RI, Kepala Dinas Sosial Kabupaten, Sekretaris Dinas Sosial, Para Kepala Bidang yang ada di Dinas Sosial Kabupaten Bangkalan, Kabag Organisasi beserta tim dan juga Tim SLRT Sejahtera Kabupaten Bangkalan .
Di Kabupaten Bangkalan sendiri ada 7 instansi yang akan dilakukan penilaian diantaranya yaitu Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), Dinas Sosial (Dinsos), Dinas Pendidikan, Dinas Kesehatan dan 2 Puskesmas yaitu Puskesmas Tanah Merah dan Puskesmas Sukolilo.
Penilaian yang dilakukan oleh Ombudsman RI ini merupakan salah satu upaya pencegahan maladministrasi dengan menilai kondisi penyelenggaraan pelayanan publik secara komprehensif dengan hasil akhirnya berupa Opini Pengawasan Pelayanan Publik. Penilaian akan dinilai berdasarkan 4 kompetensi yaitu penyelenggaraan layanan, sarana prasarana, akses pelayanan, kualitas pengelolaan pengaduan.
"Penilaian Penyelengaraan Pelayanan Publik tahun 2022 ini hasilnya akan kita umumkan akhir tahun," ujar Tim Penilai Ombudsman RI
Dinas Sosial Kabupaten Bangkalan sendiri memiliki beberapa pelayanan publik yang dilakukan, diantaranya yaitu Pelayanan Surat Rekomendasi Penanganan Biaya Kesehatan Masyarakat Miskin (Biakes Maskin) yang dilakukan di Mall Pelayanan Publik ( MPP ), dan juga Pelayanan Pembuatan Surat Reaktivasi PBI JKN Pelayanan Surat Keterangan DTKS, serta Pelayanan Kepada Orang Terlantar atau ODGJ yang dilakukan di Kantor Dinas Sosial Kabupaten Bangkalan.
"Dinas Sosial Kabupaten Bangkalan akan terus meningkat pelayanan yang ada agar terus lebih baik kedepannya demi Bangkalan Sejahtera sesuai dengan visi dan misi Bupati Bangkalan" ujar Kepala Dinas Sosial Kabupaten Bangkalan. (isy)